售后服務(wù)內(nèi)容
1、處理投產(chǎn)運(yùn)行后,我方將定期到廢水處理廠進(jìn)行技術(shù)回訪,了解運(yùn)行過程中存在的問題,以便及時(shí)解決。
2、為確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,本公司實(shí)行24小時(shí)跟蹤服務(wù),我方一接到報(bào)障電話,保證及時(shí)與業(yè)主方取得聯(lián)系,采取各種途徑解決問題,包括趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維修。
3、設(shè)備保修一年,同時(shí)為用戶提供對(duì)本工程相關(guān)問題的免費(fèi)咨詢和終身優(yōu)惠維修服務(wù),保證出水達(dá)設(shè)計(jì)排放標(biāo)準(zhǔn)。
4、一年設(shè)備保質(zhì)期內(nèi),對(duì)本工程出現(xiàn)故障的設(shè)備和配件及時(shí)進(jìn)行維修或更新。
5、超過保質(zhì)期需要維修時(shí),本公司將及時(shí)派人員維修,只收維修成本費(fèi)。
6、對(duì)我公司承建的工程實(shí)行終身負(fù)責(zé)制。